Política de Privacidade

A Transfer Cariri respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Este site não tem cadastro, login nem área de cliente, não usa cookies de rastreamento ou publicidade e não guarda dados em banco de dados. Só recebemos informações pessoais quando você mesmo as envia pelo formulário de contato, pelo e-mail ou pelo WhatsApp.

Tratamos apenas o que você decide nos enviar ao pedir um orçamento ou entrar em contato:

• Formulário de Contato: nome, telefone, e-mail (opcional), tipo de serviço e a mensagem que você escrever (origem, destino, data, horário e número de passageiros, por exemplo).
• Cartão e bilhete de transfer: o trajeto escolhido, que só vai para o WhatsApp quando você clica no botão.
• WhatsApp, e-mail e telefone: o que você escrever e o número ou endereço que usar para falar conosco.

Além disso, ao enviar o formulário, o endereço IP da sua conexão é lido apenas para limitar o número de envios seguidos (proteção contra abuso). Ele fica na memória do servidor por alguns minutos e não é gravado.

Usamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar o orçamento, combinar a viagem e executar o serviço contratado. Não os usamos para marketing, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para esse fim.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular e, quando contratado, a execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD), e o seu consentimento, dado ao enviar os dados por iniciativa própria (art. 7º, I). Guardar informações para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos também pode ser necessário (art. 7º, II e VI).

Não vendemos dados. Para o contato funcionar, as mensagens passam por serviços de terceiros que atuam como operadores ou controladores independentes, cada um com a sua própria política de privacidade:

• Google (Gmail): envia o formulário como e-mail para a nossa caixa de entrada.
• WhatsApp (Meta): recebe a mensagem quando você abre o WhatsApp por este site.
• Vercel: hospeda o site e mede visitas e desempenho de forma agregada (veja o item 7).

Esses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

O site não define cookies próprios de rastreamento e não exibe banner de cookies porque não precisa. Usamos o Vercel Web Analytics e o Vercel Speed Insights para saber, de forma agregada, quantas pessoas visitam as páginas e como é o desempenho do site. Essas ferramentas não usam cookies e não identificam visitantes individualmente.

As fontes do site são servidas pelo próprio domínio, sem consultar o Google a cada visita, e o site não grava informações no seu navegador (como cookies ou armazenamento local).

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• oposição a um tratamento que considere irregular.

Basta escrever para transfercariri@gmail.com. Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).